Sistema de Comunicação Corporativa

O UMessenger é o módulo de comunicação corporativa do PORTAL UMAIS. Além dos alertas preventivos, providos por uma equipe de Analistas de Segurança que os validam 24 horas por dia, 07 dias por semana, funciona, alternativamente, como um excelente difusor de informações corporativas (Mass Notification).

Os alertas providos pela equipe do PORTAL UMAIS são configuráveis de acordo com o interesse do usuário, possibilitando a definição de regiões monitoradas, idioma (PT/EN), dias da semana, horários etc, e podem ser encaminhados por notificação e/ou SMS.

Mantenha seus colaboradores informados e seguros 

Entenda como vamos ajudar na segurança dos colaboradores da sua empresa durante os trajetos diários com avisos em tempo real, apuração das informações e muito mais!

Contamos com uma infraestrutura de ponta, com sala de monitoramento em tempo real, sistemas de auxílio de informações, profissionais qualificados para alimentas e gerenciar os alertas de segurança, contingência e Trânsito.

Alertas de Segurança

Alerta com informações de qualquer alteração considerada relevante, com respeito a áreas pré definidas, que possa representar risco para os usuários do serviço.

Alerta de Contingência

  • Alertas da defesa civil;
  • Manifestações públicas gerando impactos no trânsito;
  • Alterações climáticas que possam interromper ou prejudicar o funcionamento de serviços públicos.

Alertas de Transito

Qualquer notícia que, pela sua gravidade ou atipicidade, cause retenções com reflexos expressivos nas principais vias da cidade.

Mass Notification

Mensagem enviada para todos os usuários da plataforma.

Check In

Enviada para grupos específicos, com pedido de localização e confirmação de bem-estar.

Mensagens Corporativas

Envio para grupos específicos ou todos os usuários, com foco em avisos e comunicação em geral.

Saiba o que está acontecendo na sua região em tempo real!

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Alertas

A interface do UMessenger é simples, clara e de fácil leitura. Utilizamos elementos comuns ao cidadão, presentes em aplicativos convencionais de mensagens.

Os alertas acompanham o histórico desde a sua origem até o momento em que a situação é normalizada. Clicando no alerta, o sistema remete ao detalhamento, com todas as atualizações do evento. 

Possibilidade de compartilhamento de alertas pela mídia/canal mais conveniente

Visualização da localização da ocorrência

Critérios de credibilidade são associados aos alertas, variando de 1 a 5.

A atribuição leva em consideração: fontes; texto; quantidade de tweets; etc.

Os alertas acompanham o histórico desde a sua origem até o momento em que a situação é normalizada. Clicando no alerta, o sistema remete ao detalhamento, com todas as atualizações do evento. 

Possibilidade de compartilhamento de alertas pela mídia/canal mais conveniente

Visualização da localização da ocorrência

Critérios de credibilidade são associados aos alertas, variando de 1 a 5.

A atribuição leva em consideração: fontes; texto; quantidade de tweets; etc.

Em situações de emergência, o UMessenger disponibiliza a função “Check In“, que marca o local exato do usuário no momento em que ele confirma que está fora de perigo.

Além disso, um relatório é atualizado em tempo real no módulo Web com os usuários que já realizaram “Check In” e os pendentes, facilitando a identificação daqueles que devem ser contatados por outro meio.

Configuração de recebimento de alertas

O sistema possibilita a configuração de regiões de interesse para recebimento de alertas.

A configuração pode ser realizada de duas formas:

1.Pelo gestor, com base em áreas personalizadas ou áreas predefinidas (bairros; zonas; vias de grande importância; cidades);

O sistema possibilita a configuração de regiões de interesse para recebimento de alertas. A configuração pode ser realizada de duas formas:

2. Pelo usuário, a partir da localização do aparelho, com raio de distância de sua posição aproximada.

Ao usuário gestor, é permitido o encaminhamento de mensagens corporativas, possibilitando a definição do grupo ou de usuário(s) específico(s) destinatário(s).

O envio é feito através do módulo Web do Umessenger.

Monitoramento e Prevenção

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O colaborador recebe a notificação no celular, em área distinta de visualização das mensagens de alertas. Em breve, os boletins informativos emitidos pelo Portal UMAIS e direcionados aos gestores de segurança também serão disponibilizados no aplicativo.

BPU – APP e Central de Monitoramento de botão de pânico

Caso esteja em situação de perigo, o usuário do UMessenger também pode enviar um alerta de pânico para contatos previamente selecionados. Com apenas dois cliques, a mensagem de solicitação de auxílio é disparada e o aplicativo é fechado, protegendo o usuário.
No módulo Web, é possível ter total panorama do acionamento, incluindo a localização do usuário no momento do disparo; seus destinatários de SMS; contatos de emergência e senha/contra-senha, além de espaço para detalhamento de ações tomadas para tratamento da ocorrência.
No módulo Web, é possível ter total panorama do acionamento, incluindo a localização do usuário no momento do disparo; seus destinatários de SMS; contatos e senhas, além de espaço para detalhamento de atitudes tomadas para resolução da ocorrência.

BPU – APP e Central de Monitoramento de botão de pânico

Caso esteja em situação de perigo, o usuário do UMessenger também pode enviar um alerta de pânico para contatos previamente selecionados. Com apenas dois cliques, a mensagem de solicitação de auxílio é disparada e o aplicativo é fechado, protegendo o usuário.
No módulo Web, é possível ter total panorama do acionamento, incluindo a localização do usuário no momento do disparo; seus destinatários de SMS; contatos de emergência e senha/contra-senha, além de espaço para detalhamento de ações tomadas para tratamento da ocorrência.

FAQ

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